1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi thực hiện giao hàng trên toàn quốc (63 tỉnh thành).

• Nội thành Tp Hồ Chí Minh, Bình Dương: Giao hàng đến tất cả các quận/huyện.

• Các tỉnh thành khác: Giao hàng tận nơi thông qua các đối tác vận chuyển uy tín (GHTK, Viettel Post, GHN...).

2. Thời gian giao hàng dự kiến

Thời gian được tính từ lúc đơn hàng được xác nhận thành công:

• Khu vực Nội thành: Từ 1 - 2 ngày làm việc.

• Khu vực Ngoại thành/Tỉnh: Từ 3 - 5 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian giao hàng không tính Chủ nhật và các ngày lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.

3. Phí vận chuyển

Chúng tôi áp dụng mức phí linh hoạt như sau:

• Phí tính theo trọng lượng: Theo bảng giá của đơn vị vận chuyển (đối với hàng cồng kềnh).

4. Kiểm tra hàng hóa trước khi nhận (Đồng kiểm)

Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa, chúng tôi khuyến khích khách hàng:

• Kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng (còn nguyên vẹn, không móp méo, rách bao bì).

• Mở hàng kiểm tra đúng mẫu mã, số lượng trước khi thanh toán hoặc ký nhận.

• Nếu phát hiện hàng hư hỏng hoặc sai sót, vui lòng từ chối nhận và liên hệ ngay Hotline: Lỗi giao diện: file 'snippets/shortcode-Số.bwt' không được tìm thấy .

5. Trách nhiệm với hàng hóa hư hỏng/mất mát

• Nếu rủi ro xảy ra do lỗi của đơn vị vận chuyển (thất lạc, hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển), Duy Khánh SBD cam kết sẽ gửi lại sản phẩm mới hoặc hoàn tiền 100% cho khách hàng.